활용 사례
상황
전문몰의 특성 상 장바구니에 상품을 담고 나서 최저가 비교 절차로 인해 구매를 망설이고 이탈을 하는 케이스가 많았습니다.
적용방식
장바구니 단계에서 "보유 카드포인트로 즉시 할인받기"메세지를 노출하여 회원이 조회 동의만으로 바로 할인 혜택을 적용할 수 있도록 구성.
효과
장바구니 이탈률 25% 감소
결제 전환율 13% 상승
광고비 대비 매출 효율 향상
"즉시 할인의 심리적 자극으로 구매 결정을 앞당겼습니다."
상황
외부 광고를 통해 신규 회원을 유지하고 있으나 실제 결제로 이어지는 비율이 낮아 전환 효율이 떨어지는 문제가 있었습니다.
적용방식
광고 유입 직후 "내 카드포인트를 캐시로 무료 적립"을 노출하여 가입 회원이 즉시 카드포인트를 조회하고, 콘텐츠용 캐시로 전환 유도
효과
신규 유입 회원의 결제 전환율 37% 상승
콘텐츠 결제 캐시 선적립률 20% 이상
광고 유입 대비 실질 결제율 향상
"캐시를 선 적립하니 결제부담이 줄고, 이용률이 자연스럽게 올랐습니다."
상황
대형 극장 플랫폼과 경쟁하기 위하여 예매가격을 낮추어 공급하고 있으나 신규 회원 확보 및 첫 결제 유도에서 어려움을 겪고 있었습니다.
적용방식
외부 광고 채널에서 "카드포인트로 영화예매권 받기" 캠페인을 진행하여 포인트로 예매권을 선발행 -> 플랫폼 회원으로 자연 전환 유도
효과
신규 회원 전환율 2.7배 증가
첫 결제율 50% 상승
마케팅 비용 절감
+
브랜드 인지도 상승
"포인트로 선 구매한 상품으로 인해 회원가입율과 결제전환율이 폭발적으로 상승했어요"
상황
B2C 모바일쿠폰 시장은 판매가격이 동일하여 브랜드 인지도가 낮은 경우 유입 이후에도 이탈율이 매우 높았습니다.
적용방식
상품 상세 페이지에 "보유 카드포인트로 바로 할인받기" 기능을 추가하여 즉시 할인 혜택 제공 및 구매 전환율 확보
효과
구매 전환율 26% 상승
전체 상품 포인트 할인 비중 22% 도달
키워드 광고 유입 회원의 구매 전환율 향상
"즉시 할인의 경험이 구매시점을 지금으로 바꿔줬습니다."